Remboursements et annulation
Une aide claire pour votre abonnement Plus.
Votre premier paiement Plus
- Demandez un remboursement intégral sous 14 jours
- Retour au moyen de paiement d’origine après vérification
- L’accès Plus prend fin après le remboursement
Demander un remboursement
Vous pouvez demander le remboursement intégral de votre premier paiement Plus dans les 14 jours suivant ce paiement. Choisissez « Remboursement » dans le formulaire d’assistance et indiquez l’adresse email du compte. Après vérification, le remboursement est effectué vers le moyen de paiement d’origine et l’accès Plus prend fin.
Annuler le renouvellement est différent
Cette garantie concerne le premier paiement d’abonnement, pas les billets d’avion ni les frais facturés par les partenaires. Pour une question sur un renouvellement, contactez l’assistance. Annuler le renouvellement ne rembourse pas automatiquement une période payée.
Pour modifier ou rembourser un billet d’avion, contactez le vendeur indiqué sur la confirmation de réservation.